A mi szolgáltatásunk
Dalian HuaMao Logisztika Felszerelés Csoport Co., Ltd.
A HM Group kiváló szervizcsapata elkötelezte magát amellett, hogy termékeinkkel kapcsolatos tapasztalata csak élvezetes legyen. Megértjük, hogy néha problémák merülhetnek fel, és szeretnénk, ha tudná, hogy mindig itt vagyunk.
Előeladás
Időben válaszolunk és 1 napon belül hivatalos árajánlatot adunk. Kérésre technikai támogatást biztosítunk.
Leárazva
Megrendeléseknél minden részletet egyeztetünk az ügyfelekkel és a gyártási részleggel. A gyártás során heti állapotjelentést adunk. A szállítóleveleket a szállítás előtt küldjük ki.
Értékesítés után
A termékek kézhezvétele után, ha bármilyen nem megfelelőséget talál, és azt állítja, 24 órán belül válaszolunk, majd egyeztetünk a beszállítókkal és a minőségellenőrző csapattal a probléma azonosítása érdekében. 3 napon belül kidolgozzuk a megoldást, pl. javítás, újrakészítés vagy visszaküldés.
Telepítés és felhasználói képzés
Online útmutatás támogatása az összeszereléssel és a termék karbantartásával és használatával kapcsolatban.
Dokumentáció
A termékhez mellékelt használati útmutató
Garanciális szolgáltatások: 1 év
Szakemberek állnak rendelkezésére, hogy 1 éven belül megoldják az értékesítés utáni problémáit
online segítség
Az értékesítés utáni problémák online kezelése, valamint a termék összeszerelési útmutatója.
alkatrészellátás
Ha a termék alkatrészeit cserélni kell, kérjük, forduljon hozzánk
elégedettségi felmérés
Az értékesítés utáni nyomon követés segít a termék használata során felmerülő problémák megoldásában.
marketing tanácsadás
Professzionális, valós idejű piaci trendváltozások és népszerű termékek biztosítása